Mediatoimistoille

Yhteistyö mediatoimistojen kanssa on meille tärkeää. Kuten kaikkien asiakkaittemme kanssa, niin säädämme toimintomme myös mediatoimistojen tarpeiden ja halujen mukaan. Keskitymme täten aina siihen mitä toimisto pitää ensiarvoisen tärkeänä.

Sparraus

Näemme itsemme kyvykkäänä yhteistyökumppanina mediatoimistoille. Olemme vuosien aikana oppineet mikä toimii ja mikä ei. Tämän arvokkaan kokemuksen haluamme jakaa toimistojen kanssa jotta me yhdessä voimme saavuttaa hyviä tuloksia asiakkaille. Tätä voimme soveltaa kun mediatoimistojen on valmisteltava esityksiä uusille potentiaalisille asiakkaille, kun kampanjat ovat jo pyörimässä ja kun kampanjat ovat jo suoritettu. Olemme tiiviissä yhteistyössä koko prosessin ajan – ennen, nyt ja jälkeen.

Lyömätön palvelu

Tiedämme, että aika on usein vähissä kun toimistojen täytyy palvella asiakkaitaan, oli fokus sitten tarjouksissa, tilastoissa tai jossain muussa. Tämän vuoksi me Guava Medialla emme koskaan ole prosessia hidastava tekijä. Pyrimme aina ultralyhyeen reagointiaikaan.

Sama yhteyshenkilö ja backup

Guava Medialla olemme rakentaneet kuviomme niin, että jokaisella mediatoimiston työntekijällä on ensisijainen yhteyshenkilö jolla on paras kokonaiskuva jokaiseen yksittäiseen asiakkaaseen ja täten aina parhaat valmiudet tarjota neuvoja ja yhteistyötä – tarjouksesta loppuarviointiin. Mutta se ei ole vielä kaikki. Me myös osoitamme ”backup henkilön” jokaiselle toimiston työntekijälle, joten palvelun taso säilyy korkeatasoisena jos ensisijainen yhteyshenkilö ei jostain syystä ole läsnä.

Laatu

Laatu tulee aina ensimmäisenä ja tärkeimpänä Guava Medialla. Meillä on tarkat ohjesäännöt kumppaneillemme joilla varmistamme, että mediatoimistojen ei tarvitse pelätä asiakkaiden kampanjoiden päätymistä rosvoussivustoille, erotiikka-, väkivalta- tai muille hyvän maun vastaisille sivustoille. Teemme toimistojen kanssa laatusopimukset, jotta mitään ei jää epäselväksi onko jokin sallittua tai ei. Laatu ulottuu myös neuvoihimme ja yleisesti ottaen kaikkiin osa-alueisiin joilla joka päivä toimimme tähdätessämme hyviin tuloksiin jokaiselle mediatoimistolle. Tämä välittyy edelleen eteenpäin lujittaessaan toimiston ja asiakkaan suhdetta.

Luovuus

Annamme luovuudelle paljon painoarvoa. Ei ainoastaan siksi, että on hauskaa olla luova vaan koska se tuo tuloksia. Rakastamme haastavia ongelmia ja mielestämme kykenemme ratkaisemaan miltei ne kaikki luovuutemme avulla.