For Bureauer

Samarbejdet med mediebureauer er vigtigt for os. Som med alle vores andre kunder tilpasser vi os også efter mediebureauernes ønsker og behov. Derfor har vi konstant fokus på de ting, som bureauerne vægter højt.

Sparring

Vi ser os selv som kompetente sparringspartnere for bureauer. Vi har gennem mange år lært, hvad der virker, og hvad der ikke gør. Denne værdifulde erfaring bruger vi gerne i dialogen med bureauerne, så vi sammen kan skabe resultater for kunderne. Dette gælder, når bureauerne skal lave oplæg til nye potentielle kunder, når kampagnerne allerede kører og når kampagnerne er afsluttet. Vi er med hele vejen og klar på at optimere før, under og efter.

Uovertruffen service

Vi ved, at tiden ofte er knap, når bureauer skal servicere deres kunder, hvad enten det gælder tilbud, statistik eller noget helt tredje. Derfor bestræber vi os hos Guava Media på aldrig at være det led, der forsinker processen. Vi bestræber os på altid at have en ultrakort svartid.

Samme kontaktperson med backup

Hos Guava Media har vi bygget det sådan op, at hver enkelt medarbejder hos det enkelte bureau har en primær kontaktperson, som dermed får den optimale indsigt i den enkelte kunde og derfor får de bedste forudsætninger for at give kompetent rådgivning og sparring fra tilbud til slutevaluering. Men det er ikke alt. Vi kobler også en "backup" på hver bureaumedarbejder, så servicen ikke forsvinder, når den primære kontakt af den ene eller anden grund ikke er til stede.

Kvalitet

Kvalitet kommer altid i første række hos Guava Media. Vi har strenge politikker til vores partnere, som sikrer, at bureauer ikke skal frygte, at deres kunders kampagner havner på useriøse sider med erotik, vold eller lign. Generelt indgår vi gerne kvalitetsaftaler med bureauer, der sikrer, at der ikke er tvivl om, hvad der er ok, og hvad der ikke er. Kvaliteten strækker sig også til vores rådgivning og generelt til alle kontaktpunkter, hvor vi hver dag stræber efter at skabe så gode resultater for det enkelte bureau, at dets relation til den enkelte kunde bliver styrket yderligere.

Kreativitet

Vi vægter kreativitet højt. Ikke bare fordi det er sjovt at være kreativ, men fordi det skaber resultater. Vi elsker udfordrende problemstillinger og mener, at vi kan løse langt de fleste af dem via vores kreativitet.